Подробности инцидента были опубликованы в группе "Интересный город Орёл | Орловчане!" в социальной сети "ВКонтакте". Женщина не заметила открытый люк, так как вместо металлической крышки на нём лежала обычная лёгкая фанера.
Женщина упала в канализационный люк вместе с ребёнком на руках. К счастью, ей удалось зацепиться локтями за края. Ребёнок оказался зажат между телом матери и люком. К пострадавшей тотчас подбежала её мама, которая находилась рядом, она вытащила внучку, а затем помогла выбраться дочери.
Теперь пострадавшие пытаются найти тех, кто виновен в случившемся.