Поликлиника №1 больницы №11 в г. Омск

А я хочу написать положительный отзыв и похвалить флюорографический кабинет. Здесь все идет слаженно, как часы, пациентов принимают строго по очереди, никаких накладок, никаких сбоев графика. Все грамотно организовано, толпостворения не устраивают, запускают по двое-трое. Пока один на обследовании, второй готовится, за счет грамотной организации процесса все быстро происходит. Успела пройти флюорографию очень быстро, чем довольна. Результатов долго ждать тоже не пришлось - уже на следующий день все готово. Спасибо сотрудникам за грамотную организацию. Молодцы!

Это самая кошмарная поликлиника, в которой мне довелось побывать! Просто поражает царящий хаос и беспорядок, начиная от постоянно теряющихся карт больных и заканчивая равнодушием ко всему происходящему руководства. Во время приема запись ведут на отдельных листках, которые потом также успешно теряются. Как таким образом врачу поставить адекватный диагноз, ведь он не имеет представления о том, что было во время прошлого визита? В таком случае было бы удобнее, чтобы карты находились у каждого на руках, но об этом по их установленным правилам и речи быть не может. Вот и получается, что посещая эту поликлинику приходится лечиться каждый раз с нуля.

Невозможно вызвать врача по телефону - номер детского отделения постоянно занят либо бросают трубку на полуслове. Непонятно, как записаться на прием или сделать вызов на дом. Единственное, что остается - пешком идти в поликлинику, чтобы записаться лично. И хорошо еще, если не обругают при этом в регистратуре. Полнейший хаос и бардак, нигде больше я такого беспредела в отношении пациентов не видела.