Медицинский центр «Медлайн» в г. Рязань
Была на приеме у этого врача 01. 02. 2022. Для предстоящей мне операции был необходим мазок и кольпоскопия. До этого те же анализы сдавала месяц назад в Сеченовском университете в Москве, но т. К для госпитализации они оказались просроченными, пришлось сдать повторно в Рязани, и надо же было попасть на такого некомпетентного врача и на такое хамское поведение от него. Весь приём велся недоброжелательным и хамским образом. Был задан вопрос "а чё вы вырастили такую опухоль" на предмет моей болезни, потом без просмотра моих анализов ею было сразу озвучено у меня наличие некой патологии, которой не могло быть по результатам предыдущих анализов. Уже после такой бестактности нужно было разворачиваться и уходить, но я зачем-то решила попросить врача все-таки посмотреть мой предыдущий анализ (она ведь утвердительно и убедительно поставила мне диагноз, даже не посмотрев результаты моих прошлых анализов) , на что мне надменно и по-хамски, как на базаре, ответили, что за консультацию я не платила, поэтому мои анализы смотреть никто не собирается. Естественно, я вежливо предложила врачу оплатить ее консультацию, на что получила резкий отказ. Я предложила второй раз, врач отказалась снова, сказав прямым текстом: "я не собираюсь смотреть ваши анализы", но уже поставив диагноз. Странно, что врач, у которого свободная запись на любое время в течение нескольких дней (именно поэтому я записалась к ней, анализы нужны были срочно) , и который, видимо, не страдает от наплыва пациентов и дикой очереди к нему, отказался от вежливого моего предложения оплатить ее консультацию, посмотреть предыдущий анализ, и принести деньги клинике. Ни в какой другой клинике таких "врачей" я не видела, и вообще ситуацию, что в платной клинике врач отказывает пациенту в консультации, за которую пациент заплатит по прейскуранту только из-за своего какого-то, судя по всему, плохого настроения. Выглядит анекдотически. К слову, на вежливые и адекватные вопросы врачу все ее ответы были резки и невообразимо грубы. Как вывод - ужасно больно сделанная кольпоскопия, неверный диагноз, поставленный без анализов, отказ в платной консультации, и это все в платной клинике. На мое замечание, что я готова оставить негативный отзыв, началось "да ставьте, мне-то что". Очень жаль, что в этой клинике работает такой некомпетентный и невоспитанный врач. Естественно, к этому врачу ни я, ни мои многочисленные знакомые никогда не придут. Также очень жаль, что неплохая СМ Клиника не работает со своим коллективом в плане клиентоориентированности. Итог, как уже было мною указано выше : ужасно, непрофессионально и больно сделанная процедура (кольпоскопия), отказ в платной консультации, неверная постановка диагноза без предварительного анализа и хамство, которое я получила в ответ на свой вежливый тон в разговоре.
