Поликлиника №55 Калининского района в г. Санкт-Петербург

Просто поражена безразличным отношением терапевтов к своим пациентам. Уже не единожды сталкивалась с ситуацией, когда не зная какому специалисту показаться со своими жалобами, обращалась за советом к врачам этого отделения. В результате сталкивалась с равнодушием и полным нежеланием вникать в проблемы больных. Ни о какой помощи и речи быть не может.

Обслуживаемся в данном медицинском учреждении. В целом обыкновенная поликлиника. Врачи всякие есть: опытные, молодые, внимательные, с равнодушным отношением. Слава Богу, пока никто не нахамил и не оскорбил. В регистратуре вежливые сотрудники. В поликлинике чисто, светло, ощущается, что ремонт недавно был. В кабинетах оборудование исправное и современное. Везде порядок, спасибо за это. В целом, по-человечески все сделано.

Началось все с того, что мне позвонила участковая и сообщила, что необходимо сделать противогриппозную прививку. Я приехала пораньше, до приема оставалось еще двадцать минут. Оказалось, что там длиннющая очередь - чтобы принять эти семь человек, потребуется как минимум полтора часа. А у нас, как известно, медики делают все не спеша. Я пошла к заведущей, чтобы та решила проблему очереди, как-то разгрузила ее. Она же мне сказала, что на прием отводится чуть больше десяти минут, и с тем, что пациенты сидят по сорок минут, она сделать ничего не может. То есть, оказывается, в очередях виноваты пациенты, потому что долго сидят на приеме. Не понимаю, зачем вообще тогда приглашать, раз и так много народу. А раз зовут, значит надо организовать прием как следует - так, чтобы не скапливались очереди, и люди не сидели по полдня.